Liva, du Groupe Ares, recherche un(e) responsable d’exploitation

OFFRE D’EMPLOI : RESPONSABLE D’EXPLOITATION

L’entreprise

Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale, est le premier acteur de l’insertion par l’activité économique en Ile-de-France. Créé en 1991, sa vocation première est de favoriser l’insertion de personnes en grande exclusion en leur offrant un travail et un accompagnement social adaptés. En 2016, Ares a accompagné 646 salariés en insertion. L’objectif est d’accompagner chaque année 1 000 personnes en difficulté d’ici 2019.

LIVA est le tout nouvel établissement du Groupe crée en Septembre 2018. Il est issu du partenariat entre Vinci et Ares qui ont uni leurs savoir-faire sous la forme d’une joint-venture sociale pour y développer une offre de logistique de chantier responsable, innovante et facilitant la professionnalisation des salariés en parcours. Aujourd’hui, nous cherchons à renforcer l’équipe avec un responsable d’exploitation prêt à relever ce beau défi dans une entreprise en plein développement.

Missions

Sous la responsabilité du Directeur, vos principales missions seront :

1) Volet opérationnel : Piloter la réalisation des prestations clients

  • Manager opérationnellement les chefs d’équipe
  • Respecter les engagements de coûts, qualité et délai
  • Planifier les activités et affecter les ressources (salariés en insertion et équipes de permanents)
  • Mettre en œuvre des actions d’amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la qualité de service
  • Suivre la marge financière
  • Gérer la facturation
  • Définir les besoins en approvisionnement des différents chantiers. Gérer les achats.
  • Garantir le respect de la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité

2) Volet Commercial : Animer la relation client et développer le chiffre d’affaires.

  • Animer la relation client : suivi de la satisfaction, rapport d’activité et plan d’action
  • Identifier de nouvelles opportunités commerciales
  • Réaliser des devis
  • Élaborer des propositions commerciales avec le service commercial du siège

3) Volet social : Contribuer à l’intégration et la progression sociale et professionnelle de chaque salarié en insertion

  • Participer aux réunions sociales hebdomadaires avec les chargés d’accompagnements et les chefs d’équipes : évaluations des salariés en insertion (bilan social et professionnel)
  • Assurer, via les Chefs d’équipe, l’adaptation des salariés en insertion au poste de travail : acquisition de savoir-faire et savoir-être professionnels nécessaires à leur réinsertion
  • Soutenir et prendre le relais des chefs d’équipe dans la gestion des cas particuliers difficiles

4) Manager l’équipe d’encadrants 

  • Manager les chefs d’équipe, prioriser leurs tâches et en faire le suivi
  • Recruter, former et assurer la coordination des chefs d’équipe
  • Contribuer à développer la motivation, à entretenir une ambiance de travail positive et professionnelle
  • Veiller à ce que les équipes soient régulièrement informées des projets du Groupe et de l’établissement.

Seules les candidatures avec lettre de motivation seront étudiées

Profil et compétences

EXPERIENCES REQUISES : Expérience de management terrain de minimum 5 ans. Une expérience dans l’ESS ou l’humanitaire serait un plus.

COMPETENCES : Permis B indispensable. Maîtrise des outils bureautiques (Excel notamment). Management.

QUALITES PERSONNELLES : Rigueur, organisation, capacité d’analyse. Bon relationnel et bonne communication. Intérêt pour le projet social d’Ares.

REMUNERATION : 2900€ brut mensuel pour 39h hebdomadaires + 6,5 jours de RTT + tickets restaurant de 7€ (dont 60 % à la charge de l’employeur) + mutuelle familiale.

Lieu de travail

Nanterre + déplacements IDF

Type de contrat

CDI

Pour postuler : Envoyer votre CV et votre lettre de motivation en indiquant la provenance de l’offre, par mail à : ares-s0blq619du@candidature.beetween.com

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